丰巢：免费保管延伸至18小时，将帮忙快递员征得用户赞同后投件入柜

国家邮政局5月13日针对近期丰巢公司与杭州、上海少量小区物业因调整智能快件箱免费保管期限产生纠纷事宜，约谈了丰巢科技公司首要负责人，要求丰巢回应用户合理诉求。15日，丰巢在其官方微博不计费。

3.已付费用户赠送一个月的会员权益。为感谢已付费用户的支撑，到2020年5月19日一切已付费的单次付费、月卡、季卡的用户都将获赠一个月的丰巢会员待遇。

别的，丰巢表明，因系统升级原因，以上调整办法将在5月20日全国收效。