疫情期间，为削减人员活动和触摸，除医技查看或特别医治外，患者及其陪护人员不能随意脱离地点病区，那么他们该怎样办？需求购买生活用品怎样办？外卖快递怎样收？
自上一年8月12日开端兴化市人民医院免费为住院患者供给订餐及代购代送服务，截止到本年3月17日，7个月的时刻免费配送共45634单，极大当地便了住院患者及陪护。
住院患者及陪护人员有需求就向病区护理反应，由病区护理一致联络配送点。往医院送餐或送物，直接到住院楼北门入口处建立的配送转运点，并留下相关信息，即能够在很短时刻内配送到位。
除此之外，假如亲戚朋友要送生活用品或餐饮食物，也能够送到配送点，针对部分生活必需品，若是家人没空购买和送来，医院配送点的人员也能够为其代购送货，凭购买小票结账。
在24病区住院的77岁的白叟，陪护他的是79岁的老伴，两人岁数都大了，腿脚都不灵活，上下楼既有危险，又比较费事。有时需求买点生活用品，有时需求买点营养品，直接和病区的护理说一下，所需的物品就能第一时刻配送到手中。
谈及这项惠民的行动，白叟拍案叫绝，竖起了大拇指：疫情期间，想买点东西十分不便利。但经过你们，不出门就能点到自己需求的东西，还免费送到床边，真是比外卖服务还交心哩！
24病区护理长倪乐凤表明，每天几百单，配送人员很仔细、很辛苦，医院的这项办法真的十分好，能最大或许地防止患者及陪护在社会上的活动，下降感染危险，有助于咱们加强对病区的办理。
配送点24小时都有人值勤，而在配送高峰期，这儿实施弹性排班。据在医院作业的华南物业保安队队长任华生介绍，白日正常排班是3个人，考虑到饭点时配送使命比较多，10：30~12：30和17：00~19：00这两个时刻段，咱们都会别的添加两人，5个人基本能第一时刻把配送的物品送至患者床旁。
配送员周秧兰自上一年8月以来，每到繁忙时段都会来帮助。据她介绍，咱们配送时会走专用通道，卫生、便利、便利，并且医院要求咱们有必要佩带一次性手套，这样对自己来说是一种防护，对患者来说更是一种维护，特别配送食物类的物品，愈加卫生洁净。
任华生表明，一单单配送物品看似微乎其微，但关于患者或陪护人员来说却至关重要，咱们不但要送得及时，还要送得精确，更要送得安全。作为队长，任华生每到繁忙的时分都要来查点、帮助，哪怕大年初一都要来看看才觉得定心。
现在，配送登记本现已用了38本，摞在一起一尺多高，一本本内容，是配送物品的信息记载，更是便民为民服务的厚重印迹。“防控是刚性的，但作业的形式应该是有温度的”，这是院长张彤反复强调的。这项行动，让患者需求得到满意，让医院防控得到强化，一举两得的做法愈加充满了温度。
